BS2300, AS2372, BS2600, AS2672, AS2000, EP930, EP960
Sehr geehrte Damen und Herren,
unser Lieferant der Schlösser und Mehrfachverriegelungen für Notausgangs- und Paniktüren, die Firma KFV Karl Fliether GmbH und Co. KG aus Velbert (kurz KFV), hat uns über eine Produktwarnung/einen Rückruf seiner Produkte, die wir Ihnen zugeliefert haben, informiert.
Konkret handelt es sich um Schlösser aus den KFV-Produktlinien Notausgangsverschluss EN 179 und Panikverschluss EN 1125, jeweils in der Auslegung Funktion E ausgeliefert ab dem 14. September 2023. In diesen Schlössern hat KFV eine nicht qualitätskonforme Komponente eines Vorlieferanten eingesetzt. Bei mit diesen Schlössern versehenen Türen, welche im Normalbetrieb nur mit erhöhten Bedienkräften geöffnet werden können, besteht die Gefahr des Ausfalls und damit eine Gefahr für Leib und Leben! Davon sind auch die von uns an Sie gelieferten Schlösser/Türen betroffen. Daher müssen wir Sie bitten, alle bei Ihnen eventuell noch vorrätigen Schlösser (siehe Anlage) zu sperren und ebenfalls nicht mehr auszuliefern bzw. zu verbauen. Zum zwingend erforderlichen Austausch der Komponenten der schon verbauten KFV- Verschlüsse bei all den bei Ihnen betroffenen Türen, werden wir Sie kurzfristig informieren und die Vorgehensweise mit Ihnen abstimmen. Diese Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr, schätzen aber die offene Kommunikation unseres langjährigen Lieferanten KFV und haben volles Vertrauen, dass er das Problem professionell beseitigt.
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Wir sind:
Mo-Do: 8:00-17:00 Uhr
Fr: 8:00-15:30 Uhr
persönlich für Sie da.